汽车零部件行业是一个对体系化流程要求非常高的行业，尤其是电子部件的研发和生产制造。因此，公司在快速发展阶段就准备好，要坚定不移地将流程管理及信息化建设作为企业的核心能力去构建，将业务价值流和信息化系统紧密结合，提升效率，沉淀核心能力，驱动创新发展。 ——承泰科技研发团队负责人 钱总
承泰科技是一家「专精特新」企业，7年来专注于毫米波雷达领域技术研究和产品研发，目前已成为自动驾驶感知零部件领域发展最迅猛的企业之一。
在承泰科技建设研发管理数字化的过程中，轻流与合作伙伴安捷思（HAPD&ASYS）研发管理咨询工作室（简称“安捷思工作室”）开启了「圆桌式开发」的三方合作关系，基于安捷思工作室资深的研发管理经验，为客户提供匹配发展阶段的业务咨询与系统定制服务，并将轻流无代码开发平台带入汽车电子领域应用，共同提升了承泰科技研发流程的建设效率。
业务背景
2022年，承泰科技业务推进迅猛，开始了从商用车市场向乘用车市场的业务转型，公司团队迅速扩大。作为一家技术及产品导向的公司，研发组织的压力随之增大，如何保证产品端到端严格的高质量交付，让产品研发匹配公司的战略发展，是管理者面临的一项重要挑战。
由于汽车电子行业对流程化、体系化的要求非常高，产品要与车厂完成配套需要的不仅是将产品研发完成，还需要将产品前期论证、设计、开发，到装车量产、质量管控等一系列流程都严格按照标准化规范去执行，例如汽车行业生产件与相关服务件的质量管理体系TS16949；汽车行业安全性国际标准ISO26262，ASPICE：Automotive Software Process Improvement and Capacity dEtermination (汽车软件过程改进及能力评定）等。
因此，承泰公司选择安捷思工作室协助进行研发管理的业务指导和体系建设。
然而，保障项目运行和流程建设都需要投入大量资源。更具考验的是，企业处于快速发展的阶段，两方面的工作不得不齐头并进，核心管理层面临巨大挑战：
1、研发业务梳理的专业度及复杂性
业务发展带来研发团队的迅速扩大，亟需决策基于什么样的科学方法进行研发业务的梳理，同时还能适应未来几年的行业发展及业务调整。
2、IT系统建设的匹配度
业务梳理和流程体系建立后，如何无缝快速地进行必要的IT固化，保障落地和提升效率。
3、研发核心骨干的投入和产出保障
研发流程建设需要核心骨干的高度参与，IT系统建设同样离不开业务部门的配合，加上后续持续的IT投入，最优的内部团队协同也需考虑如何建立。
解决方案
轻流与安捷思工作室携手合作，为承泰科技的研发管理数字化建设之路提供了独特的“咨询+无代码”的模式。安捷思基于HAPD的咨询理念，协助承泰进行研发业务梳理、流程分层建设、匹配组织搭建及能力构建，再加上轻流的无代码技术协助进行无缝的系统搭建，承泰CPD（Cheng-Tech Product Development，简称CPD）流程系统孕育而生。
软件技术的发展，尤其无代码的应用，在企业管理升级和数字化转型过程中，提供了一个全新的解决思路，通过轻流无代码平台模块化的灵活搭建，降低了企业管理工具和业务系统开发的难度和时间成本，使得我们更有信心在业务蓝图设计后快速进行落地验证。
同时，随着无代码平台的技术成熟，能够应对更多科技型企业更为复杂的业务需求，不仅保证业务流和系统的紧密结合，也能够将各业务孤立的系统打通，让数据得以安全的被保存、管理、流动。
—— 安捷思工作室研发咨询专家 黄老师
在轻流平台及安捷思工作室的赋能下，承泰科技的研发流程变革分为两个阶段：
第一阶段：2个月快速上线20+应用
保障项目交付，急用先建，把急需管控和提效的工作流迅速上系统，确保团队扩大、业务复杂度升级后的风险可控。
在这个阶段，安捷思工作室基于轻流搭建的无代码解决方案发挥了巨大效用，轻流无代码平台的模块化搭建、健全的权限管理、快速维护及上线能力也获得了承泰科技的认可。
在项目启动的2个月内，安捷思帮助承泰科技用轻流快速上线20+应用系统，覆盖OA、研发项目管理等多个应用场景，上线的同时做优化，涉及供应链、采购、生产、销售等多个业务部门。
第二阶段：「圆桌式开发」协同落地全盘业务
以技术和产品导向的公司，研发作为核心部分贯穿公司从市场到供应链的上下游，匹配业务的系统必然离不开多方角色的共创。建立了初步的工作流之后，如何让工作流更好地符合各部门所需，让系统真正投入使用、便捷各部门工作是数字化落地的关键。
为此，轻流与承泰科技研发团队、安捷思工作室业务顾问以「圆桌式开发」的方式进行全盘业务梳理、流程优化设计：将第一阶段的20+应用与梳理好的分层级流程进行对齐，通过轻流完成落地及管理固化。
在多方协作参与下，承泰科技的CPD流程系统（Cheng-Tech Product Development，简称CPD）完工，流程上包括产品开发主流程及所需要的支撑使能流程，专业领域涵盖算法、硬件、软件、结构、工艺，职能部门包括市场、研发（预研及开发）、测试、制造、交付等。
至此，承泰科技的研发系统完成了数字化进程，既实现了高质量产品及项目的端到端及时交付，又保证了企业协同提效及研发核心能力的沉淀。同时，数字化带来的高效运作也帮助承泰科技获得了头部车企的认可，成为新能源汽车感知组件的国产化核心供应商。
典型应用场景：
1、ECN-工程变更管理
ECN（Engineering Change Notice）变更是制造业非常重要的一个场景。企业通常使用一些线上即时通讯工具，如企业微信、飞书或者是企业邮箱来管理变更流程。车厂对于变更审批要求尤其严格，为了保证ECN变更合规受控，提升数据传递效率，一个规范的标准的线上流程处理至关重要。
承泰科技的ECN变更管理流程在试运行过程中，经历了多次版本的迭代。得益于轻流无代码敏捷的特点，系统可快速进行调整和上线，满足企业应对市场变化快速调整业务场景的需求。
2、制程异常处理
在制造过程中，产品会因一个或一组变量因子造成质量由原先的受控状态变成失控状态。
为明确在发现异常时所应采取的措施，使得问题迅速有效地改善，并防止再次发生，将之前在企业微信中进行群处理的方式优化为特定的电子流进行提报、审批、处理。
质量和管理人员可实时跟踪异常处理状态，数据传递效率较线下处理明显提升，流程处理的方式也更加符合车厂审核要求。
3、风险升级管理
风险管理在制造业属于常见但非常重要的业务环节。承泰科技的风险升级管理程序明确了关键风险的定义方法，包括通知和升级到实体管理的过程，以及企业即时反应，以减轻不良影响。
过去，整个风险升级的过程及处理都是通过即时信息做沟通，过于分散，而且不便于做复盘的信息整理，通过搭建的电子流，将风险的提报、升级过程、处理方案、闭环及复盘都做了公司级的规范管理。
成效总结
承泰科技的研发流程管理在2022年取得了突破性的进展，对公司业务发展最大的贡献是，全力支持了重点车厂客户从认证、定点、批量供货的整个过程，通过CPD（Cheng-Tech Product Development）系统运作，使得公司的研发管理流程有了实践和积累，为后续持续优化奠定了丰富的数据及信息基础。
整个过程，圆桌式开发的共创模式发挥了巨大作用。承泰研发团队、安捷思工作室业务专家团队、轻流无代码团队，围绕共同的目标——研发流程建设，一边进行业务梳理，一边进行系统搭建，协同高度统一，业务优化有专业度的保驾护航，系统建设有无代码的敏捷灵活，最终在标准化和个性化上达到最佳平衡。
承泰科技的研发负责人钱总表示：
公司今年的研发流程建设效率和成果出乎我们的预料，原以为需要花比较多的资源才能搭建起来，实际上敏捷的流程建设（包括系统）和业务推进并行得很好，研发团队的业务能力和管理意识也得到了很好的提升。后续在这个基础上，研发流程的持续优化我们更有信心了。
在圆桌合作模式下，安捷思工作室的业务经验与研发管理know-how、轻流无代码平台的强大便捷，都给承泰科技的数字化体系提供养分，赋能其基于先进的管理理念快速落地业务系统，形成了符合自身业务发展、可持续优化、创新变革的研发流程系统CPD（Cheng-Tech Product Development）。
CPD系统让管理流程高效规范运行，保证跨部门协同顺畅、数据流转安全闭环，为流程KPI管理提供数据依据。下一阶段，CPD也将尝试打通公司ERP、MES等专业领域系统，形成公司级的信息中心，确保端到端交付的IT支撑。
未来，轻流也会联合更多行业领域资深的合作伙伴，为各行业客户提供优质解决方案与数字化落地服务，致力于让客户更好地完成数字化转型升级。
合作伙伴
安捷思（HAPD&ASYS）研发管理咨询工作室，由深圳市麦特企业管理顾问有限公司组建，团队由研发管理实战咨询专家，以及各专业领域（人力资源、项目管理、IT规划等）咨询顾问组成，基于HAPD（Hard & Core Agile Product Development）咨询体系和ASYS（Agile System）敏捷研发管理系统，致力于帮助技术创新企业实现产研能力持续提升，为中国新一轮科技制造产业的升级添砖加瓦。
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