相对写代码的传统开发,「无代码开发」至少有一点客观优势,就是当一个不具备传统研发能力的人或组织产生研发需求时,可以通过「无代码」快速做出一个实际可用的产品给到用户,待进一步研究用户需求与市场空间后,再去评估是否有必要做定制开发。
—— 中国基金会发展论坛秘书处(北京基业长青社会组织服务中心)项目总监 陈颋贤
在公益慈善领域,IT资源比较匮乏,有IT背景的专才也很少见,但这并不代表公益机构不需要数字化。
相反,公益机构的很多标准流程、琐碎事务,以及面对立基市场发现的需求、机会,如果借助数字化来创造工具或产品,就能将更多的人力、资金投入到那些更能体现公益组织独特价值的事情上去。
只不过,公益机构通常很难在市面上直接找到适合公益场景的、开箱即用的数字化产品,而无代码开发平台的出现,给公益数字化带来很大的施展空间。
2天,搭建行业性信息聚合平台
基金会的人才招聘和对一线公益机构的资助支持,一直是行业的刚需和热点。基于行业需求,基金会论坛秘书处一直在做相关信息汇集和分享。过去,主要依靠人工收集各基金会的招聘、资助信息,定期以公众号为载体向行业发布,虽受到广泛认可,但也存在着显而易见的难题:
- 通过人工一家家地收集基金会的信息,人力成本高、覆盖面较为局限;
- 仅靠公众号定期发布,难以确保信息的时效性,也不方便让信息使用者按照自己的需求进行查询检索。
早在两年前,基金会论坛秘书处就计划搭建一个在线平台,回应基金会行业高价值信息聚合、对接的刚性需求,但苦于技术等条件,做了多次探索尝试,一直没能取得期待的效果。
而基于轻流无代码开发平台,从确定要做,到发布上线,只用了短短2天时间!上线初期,该平台主要用于支持基金会发布“资助”和“招聘”两类信息,并供公益伙伴和求职者自助查询和获取信息。
对于基金会来说,不管是发布资助信息还是招聘信息,都可以在该平台提交表单,通过审核后,信息就会自动发布在平台的相应页面上,相当于该平台为基金会提供了一个宣传渠道。另一方面,轻流界面清爽,交互简单,个人使用者不需要培训也可轻松上手使用。
相比一些商业性的招聘网站,该平台不仅免费,且不需要注册账号,同一家基金会的多名工作人员可以免登录发布各自不同的需求。
对平台信息发布者来说:
通过轻流的子表格字段、可视化流程设计和Q-Robot功能,HR可以一次发布多条岗位信息:
而已发布的信息如果需要修改,比如变更资助计划申报的截止日期或调整说明内容,通过轻流「自定义按钮」功能,就可让发布者自行更改信息:
对于想要应聘工作或申请资助的需求方来说:
可使用该平台查询和了解正在招募的岗位、资助机会,以及发布信息的基金会介绍,利用表头,可自由组合搜索、排序条件,实现精准定位。
自今年4月份该平台试运行以来,已有全国各地100多家基金会入驻,累计发布信息近400条,为基金会与公益慈善行业的人才引入、资源对接发挥了积极作用。随着受关注和欢迎的程度越来越高,收集的用户和各方的反馈建议越来越多,平台于近日明确了自己的定位,也迎来了正式的名字——“好基荟”,意为一站式荟集来自基金会的好机会。
随时,搭建不存在的系统
谈及「无代码」的公益数字化实践,陈颋贤还分享了两个真实的案例。
线下培训 会务支持系统
去年,基金会论坛秘书处在杭州市郊村镇组织了一次线下培训,共有来自全国30多家基金会的秘书长参加。
培训期间的食宿费用需要参加者先行垫付,回到各自所在机构报销。当地民宿没有为房客开具水单明细配合报销的经验,而参加者入住的不同民宿的食宿标准又各不相同;加上基金会的财务合规要求又普遍较严,这些情况交织在一起大大增加了活动会务工作的难度。
为此,项目组用轻流搭建了一个专门针对这次培训的「会务支持系统」,引导参加者在上面选择民宿房型、填报往返交通信息、确认食宿消费记录,以及开具和寄送水单的需求。整个系统就像一台精密运转的机器一样,把会务账算得分毫不差,让参加者和项目组都能专注于培训本身。
通过轻流的计算能力和「手写签名」功能,参加者能够非常方便地自行确认消费明细,提交开具水单申请。
通过轻流「打印模版」功能,项目组自定义了水单格式,将所有人的水单明细批量打印出来,再统一发给村镇对接人操办盖章、寄送,既节省了大量现场工作时间,又确保参加者在事后都能及时顺利地完成报销。
游学项目 面试评分系统
基金会论坛秘书处发起过一个国际游学项目,全部报名者通过简历初筛后,进入面试环节,由5名面试官在一天内依次对他们进行线上面试,并在当天确定录取学员名单。为确保面试顺畅进行和产生结果,项目组也是使用轻流,搭建了一个「面试评分系统」。
面试当天,面试官在系统上可以随时查阅面试者的简历和填报信息,按指标进行评分,撰写评价,提交后可根据整体情况对分数评价进行调整。系统能够即时统计和展示所有面试者的分数明细及排名,辅助面试官商定录取学员范围。
虽然,这在当时是一个临时性的尝试,但是评分系统的设计和实现思路,却在之后被更多设置遴选或评审环节的项目所复用。
不管是个性化系统、行业性系统,还是可供组织内部长期使用的业务或管理系统,都可以用无代码开发平台更快、更便捷、更灵活地实现。「无代码」的「无边界」能力,正在帮助更多领域人群提升日常工作效率。未来,陈颋贤指出,基金会论坛秘书处还将通过轻流无代码开发平台进行更多公益数字化的尝试,包括搭建和运营基金会组织能力评估系统、基金会同专业服务资源的对接平台,推出资助管理、人力资源等可迁移的解决方案,让「无代码」成为公益和基金会行业的常备力量。
受访人介绍:
陈颋贤,长期关注公益组织数字化能力提升。无代码系统搭建的先行者,轻流资深用户,在第二届「无代码未来趋势论坛」中获得2021无代码行业「年度最具影响力个人」,目前就职于中国基金会发展论坛秘书处(北京基业长青社会组织服务中心)。
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