世界 500 强制造企业面临的系统集成难点,如何用无代码解决?

本文的案例企业是一家重工领域的世界 500 强企业,成立 95 年,全球拥有 10 万+员工,全年营收超 500 亿美元,国内有 38 家机构工厂。引入轻流无代码开发平台后,以精益生产为切入点,完成企业长尾需求以及核心系统的补充需求,帮助企业加速数字化转型。

系统集成问题痛点:

在系统集成方面,该企业曾面临两个难点:

  • 业务系统多,需要使用不同的账户密码登录,操作繁琐且安全风险大
  • Andon 项目中只有软件通知,无硬件集成,不方便工程师快速定位产线异常工位

轻代码解决方案:

一、多系统统一身份认证,减少账密疲劳,提升安全性

1、问题洞察

1)项目导入期,账户开通注册复杂

项目导入期间,需要批量邀请用户加入使用系统。如果直接邀请用户加入,需要进行全员的通知、培训等工作,给项目组和系统运维人员增加很多工作负担。

2)用户使用时,账号密码经常忘记

新增一个系统平台,用户需要多记忆一个账号密码,多个平台经常忘记、混淆。从安全要求方面需要定期重置,对用户使用造成困扰。

3)登录认证安全级别不统一

轻流平台的登录认证和企业登录安全要求存在差异,存在安全审计风险。

2、改进方案

应用轻流 SSO 单点登录功能通过配置,将轻流的帐号接入企业登录系统,用户使用企业系统认证通过后,自动登入轻流。

1)账户同步

通过通讯录同步接口,将企业 HR 系统组织架构及成员同步到轻流系统,并保持每日更新。该企业以汇报关系层级进行组织管理,轻流系统根据获取到的汇报关系,自动创建组织架构,这样可以使审批流转与实际业务需求一致。

2)登录认证

通过 SSO 技术,接入企业认证平台。用户可以直接通过企业认证平台 ID 在认证平台登录到轻流系统中。

3)生物快捷认证

APP 客户端嵌入 facelD、指纹识别等生物认证功能。在用户登录成功后,在一定时间内,再次访问可以通过生物认证自动登录。

3、实现效果

输入任意轻流系统地址后,电脑端和手机端均可以跳转到统一认证登录服务页进行认证、进入轻流系统。

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4、业务价值

1)简化密码管理

减少了管理用户密码的大部分繁琐工作。

2)加强管理员控制

IT 管理员可以借助 SSO 更好地统一控制各平台的登录访问情况,在必要时移除用户对某些应用的访问权限,减少现有的攻击媒介。

3)提升安全性

通过接入企业认证平台,减少了对多个密码的需求,使企业可被攻击媒介整体减少了,企业安全风险有效降低。

4)减少密码疲劳

当个人被迫创建太多新凭证时,就会产生密码疲劳,为了更容易记住就写下密码然后重复使用旧密码,密码疲劳可能会让最警惕的员工产生松懈。轻流接入企业认证平台,替代基于密码的登录方法,解决了密码疲劳的核心问题。

二、生产事故快捷响应,全产线设备自动化联动

1、问题洞察

该企业的 Andon 项目,是生产线上通过硬件绑定工位信息,来监控生产线上工位是否有异常情况。原先只有软件通知,无硬件集成,容易出现以下问题:

1)信息传递缓慢,故障响应不及时

在工位设备发生故障,需要寻找负责人进行处理时,缺少高效的响应流程,反馈周期长,处理时效低。

2)非计划停机时间无记录,消耗成本无法核算

在工位设备发生故障,到对应的责任人在接收事件前往处理的过程中,缺少数据化统计,消耗的停机成本无法核算。

3)无法实时监控生产状态

对于生产线上的突发情况无法做到及时响应,很难做好资源调度。

2、改进方案

根据提交信息 IOT hub 控制现场安灯设备灯亮,事故处理结束后灯灭。Andon 应用中的数据会被传送至现场网关设备,轻流服务器在公网发起 http 请求,携带 Andon 系统的事件、状态等数据,加密后自动转发至 LORA 网关。LORA 网关收到内网服务器转发来的 http 请求后控制灯光状态,并将结果回传至轻流。

集成方案主要通过微软 Azure Function 桥接轻流与 IoT hub 平台的数据,以达到软硬件集成,实现软件控制实体硬件灯的开闭状态。

· 产线用户在轻流安灯(Andon)应用发起事件流程,填报后需要将数据推送至硬件统一网关 IoT hub 中,IoT hub 再和具体的硬件灯进行通讯,从而控制产线工位灯光的状态。

· 数据推送需要安全验证机制,只有携带正确验证信息的请求才可转发至 IoT hub 中。

功能概述:

接收轻流 Webhook 发起的请求,将指定的工位信息、控制亮灯的参数数据,发送到 IoT hub;期间轻流 Webhook 发起的请求需要携带特定的授权 token。否则调用失败。

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3、实现效果

通过手机端,直接访问 Andon 应用,选择紧急程度和描述问题后提交报告信息

故障信息自动通知给主管处理

工厂大屏实时显示故障信息

4、业务价值

1)提升故障处理效率

通过线上即时通知,可以在故障信息被提交后立刻通知到处理人员,免除了问题分发和寻找处理人的时间。

2)生产车间信息可视化

显示全产线的生产状态,直观查看设备运行情况。当跟不上生产节拍或有非标准的状况产生时,立刻发现立刻解决,防止缺陷产生或流入下一道工序。

3)生产数据实时分析

综合工序作业、设备状态、质量问题等过程数据进行统计分析、报表生成,对实时采集的现场生产状况数据进行处理、存储与管理,为生产管理的分析和后期的持续改善提供依据。

总 结

通过轻流轻代码强大的连接能力,帮助企业实现多系统集成,打通全球 16 万+统一账号体系,提供多重账户安全保障。

同时,通过轻流建立的 Andon(快速响应)系统,可以直接将生产问题进行分类处理,快速找到问题根源,快速响应并解决问题。

使用轻流搭建各类业务管理系统后,各部门的沟通协作能力和生产效率都得到了提高,如今轻流已经成为公司使用频率最高的数字化平台。
——该企业中国区某工厂IT负责人

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