企业研发管理咨询成果如何顺利落地？

在由轻流主办的「2022年度无代码未来趋势城市论坛·深圳场」中，安捷思研发管理咨询工作室负责人 黄静 分享了如何加速硬科技企业产研能力变革的实战经验。
以下是演讲内容精华：

咨询成果数字化存在的挑战

我们工作室主要是做产品研发管理咨询的，涉及产品立项到产品上市整个开发过程。但实际上，产品的规划与最终的落地之间肯定存在 Gap，如果没有一个很好的方式去执行，产品一般情况下都会变形。所以很多咨询公司在做完咨询后，一般都要做一些系统的定制化开发去解决这一问题，这里边其实也存在很多困难。回访的时候我们发现，业务还是不如最初设计的那样跑得完整。

问题主要有两点：

一是 IT 和业务之间怎样更好地衔接，业务的语言 IT 总是消化不了，而 IT 也觉得消化业务很吃力；

二是随着外部环境的不断变化，整个 IT 的投入产出比怎么去衡量。这是客户和围绕客户做服务的我们每天都要思考的问题。

咨询成果数字化的三项要求

要更好地缩短规划与落地之间的 Gap，就需要做到三点：轻薄、快速和灵活。

▷▶轻薄

给到客户的数字化建议一定要轻薄，不能为了看起来高大上而去做一个很重的东西。如果产品要做很长时间才能上线，可能等上线前，很多问题都已经解决了，这对客户来讲是很难接受的。

▷▶快速

只有快速才能应对不断变化的业务。咨询的过程中需要业务部门的参与，但业务的需求却是不断变化的。这种不稳定对所有人来说很难受，但却必须要面对，因此产品必须能够快速实施与调整。

▷▶灵活

灵活的迭代才能让客户独立解决困难。在咨询成果落地的后期，客户应该自己有足够的灵活性去做业务和产研方面的沉淀，而不是离开咨询就不行，因此产品一定要相对灵活，同时也要容易上手。

轻流助力咨询成果落地实施

以某汽车电子企业为例，该公司为国产雷达领域头部品牌，B 轮结束后，进入业务快速拓展阶段。但研发团队的快速扩张并没有带来效率的同步提升，同时因新进人员背景不同，工作思路和方式各有优势，急需形成合力。

▷▶20+ 流程，一个月落地

由于业务不能慢下来等管理问题解决，因此管理方面的当务之急是部署必要的系统，同时进行风险控制。

系统方面，像 ERP、CRM、OA、项目管理这些系统都是基础必备的。风险控制方面，由于新来的员工不清楚公司的做法、要求，而老员工又要天天做业务没空讲解这些，因为必须通过 IT 来做风险控制。于是我们干脆用轻流来部署，因为轻流没有边界，这些需求都可以实现。

整个过程非常快速，一个月的时间内，边搭边测边投入生产环境，20多个流程就已经顺利运行起来了。

▷▶调整灵活，扩展丰富

控制风险只是第一步，接下来要系统性地解决问题。

首先是系统化地梳理开发流程，虽然很复杂，但从管理的视角看，凭借多年研发管理经验，我们帮助客户抽丝剥茧，结构化了整个公司的管理体系。研发团队有哪些角色，产品从技术到最后的呈现需要哪些阶段，都清晰地呈现了出来。根据这一体系，公司规划了一套 CPD 系统来建立完善一系列管理、审核等流程。

之前的二十几个流程现在重新对齐，我们也尝试用轻流帮客户将 CPD 系统打通。做完这些后，公司可以自己上手维护，并在这一套系统中进一步扩展需要的新功能。

▷▶咨询成果，顺利实施

咨询项目落地后，公司研发协同效率提高30%；符合汽车行业标准的产研能力落地，研发数字化升级，自有研发业务中台初具规模；组建起符合公司中期发展的组织框架，补齐了缺失部门和重点岗位。

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最后总结一下，作为一个咨询工作室，我们特别感谢软件技术的发展，同时特别庆幸能够遇到轻流这样一个专注产品，也专注整个行业发展的团队，让我们自己在咨询上的业务有了更多的可能性。我们相信这些我们能想到的，也有能力做到的可能性能为我们的客户创造更多的价值。