企业为什么要用「无代码」进行数字化转型

无代码,简单来说就是把原先由专业 IT 完成的代码开发,包装为零 IT 基础的业务人员也可以开发使用,用户在几天甚至几小时内就能够完成系统的开发、测试和部署,并且随时调整或更新。

在数字经济愈发火热,市场竞争愈发激烈的当下,越来越多的企业正处于数字化转型的关键节点。但高昂的软件开发成本和难以完美适配企业需求的SaaS产品,让很多企业在工具选型阶段就犯了难。在这种情形下,我们建议企业使用无代码工具进行数字化转型,原因有三:

一、赋能业务人员,驱动新生产力

传统软件开发路径中,从需求提交到后续迭代,代码式系统开发通常需要1个月乃至更长的时间,企业的应用开发需求约是IT交付能力供给的 5 倍。在这种供需不平衡的情况下,让业务人员加入到数字化建设过程当中,是企业可持续性推进数字化的重要方向。

让业务人员加入数字化建设,首先要做的就是打破技术壁垒。无代码作为低门槛的软件开发工具,让业务人员有能力在不依靠 IT 支持的情况下,完成系统软件的搭建使用,摆脱了软件开发的条条框框,帮助企业形成新的数字化生产力。说两个真实案例:

第一个案例是一家500强企业,在2019年利用轻流无代码开发平台搭建了 CI 系统。这个场景在工业制造业会比较常见。传统的CI模式是,在生产现场放一面“改进板”,有需要改进的地方,就写一个小卡片,塞到板子中,主管去把内容录入到 Excel 里面进行分配。整个流程对于员工和主管来说都比较麻烦。于是,这家企业借助无代码,把这一面板子转化成了数字化 CI ,业务人员在手机上快捷地去提交内容,主管可以快速分配工程师。整个流程不仅更好地留存了数据,还可以进行可视化展示,减轻数据分析的压力。

在后来的半年左右时间里,这家企业用无代码的方式相继搭建了900多个应用场景,而且每一个应用都涉及业务流程。

第二个案例是华润医药集团。他们最早是想要去打通医药的供应链,比如说从药厂到中间的供应链环节,然后再到终端的药店和医院,希望能够获得患者的用药情况的反馈。

这是一种非常个性化的场景,标准化的产品肯定是实现不了的,如果进行定制开发的话,IT 并不了解其中的业务流程,因此,就有财务出身运营架构师赵总,利用轻流无代码平台进行系统开发搭建,做了药品的准入流程,患者档案等。

企业中最了解业务流程的一定是业务人员。在传统软件开发过程中,仅是需求确认阶段,IT 与业务人员由于专业壁垒等问题,沟通中的理解成本较高,要花费大量时间精力沟通。利用无代码,让业务人员直接进行系统搭建,免去了高昂的沟通成本,业务人员“自给自足”,成为企业内一股不可忽视的新的数字化生产力。


二、圆桌式开发协同,实现1+1>2

业务人员成为企业数字化生产力后,就可以舍弃 IT 了吗?当然不能。业务部门与 IT 的关注重心并不相同。业务部门关注的重心是流程能不能建好,是不是符合他们的使用习惯;IT 则要关注整个系统的权限控制、安全运维,以及如何把核心业务怎么样做得更健壮、更有效。企业数字化转型需要 IT 和业务各司其职,协同建设,而不是说靠某一头使劲。

那怎么去协同呢?

首先,需要改变业务与 IT 之间的甲乙方关系。业务把 IT 当作乙方,想去push又push不动,由于信息差,IT 开发的系统和业务期待的又有差距。这个时候内部已经有了潜在的冲突点,有些本末倒置了。实际上,大家的目标是一致的,都是为了推进数字化为企业带来更好的效益,所以不妨试试「圆桌式开发协同」:用无代码的方式,让业务人员参与到系统开发的实践中,与其他开发角色共同解决数字化需求,以降低沟通成本,提高搭建效率。

在圆桌式开发协同中,我们设置了四种不同角色共同开启企业数字化:业务管理者、IT开发者、数据分析师、信息化架构师。

业务管理者:像用Excel一样用无代码

通过轻流无代码平台,业务管理者可以像使用 Excel 一样去用无代码搭建系统应用。通过搭建一些小的场景和应用,比如订单管理、客户管理等,以满足业务需求,提升工作效率。

IT开发者:做好数据打通和连接

当应用逐渐增多,IT 就可以和业务讨论是否要升级为平台,这时双方之间已经有了很好的配合基础。IT 开发者要给业务人员搭好台子,让他们在上面充分地去展示,IT 负责做好数据打通和连接。

数据分析师:做好数据治理及可视化

企业数字化的目标之一是通过数据挖掘新的业务增长点,在这一点上,数据分析师起关键作用。轻析就是轻流打造的一款 BI 产品,面向数据分析师角色,通过可视化引擎、拖拉拽式的数据集以及数据源,帮助企业做好数据的治理和可视化,发掘数据的价值。

信息化架构师:做好体系化建设和数据、权限管理

信息化架构师一般是 CIO 或者 IT 负责人,需要拥有上帝视角,去安排好各项角色,关注不同的区域里面有不同的权限,大家用得怎么样,效果怎么样,有什么样的问题,然后积累了什么样的一些数据,再据此去进行下一步的安排规划。

通过无代码开发平台,进行圆桌式开发协同,不仅极大降低了系统搭建的难度,赋能业务人员解决基础的信息化诉求,同时也大大减少技术工程师的重复性工作,真正实现了 IT 赋能业务。


三、开放连接性能,体系化搭建数字系统

企业系统的搭建完善是一个螺旋上升的过程,很难一开始就把所有事情都想清楚,把所有体系都搭建好。大部分企业在当下已经或多或少的有了一些信息化基础,如何在已有系统建设之上,不断集成拓展完善,也是很多企业在思索的问题。

无代码的开放包容性让企业有条件将分离的一些场景,如ERP、WMS等纳入到整个体系中,不断地成熟完整,形成一个更好的集体。除此之外,无代码还可以与一些先进技术进行融合拓展。比如说基于 MQTT 协议的,与 EMQ 合作的,以及通过一些 RPA 厂商,可以帮我们去把一些没有接口的数据去做采集等。

同时,无代码并不是仅支持业务人员使用的封闭体系,它能让 IT 把已有的系统和不同的数据源去做连接。轻流无代码平台内,配置了四大连接器;60+即开即用的系统插件;近60个API,覆盖应用、流程、数据、待办、通讯录等各模块,帮助已有信息化基础的企业,打通系统,更好地进行集成拓展。

在数字化转型的浪潮中,无代码以拖、拉、拽的简单方式,让业务人员主动参与转型进程,缩小了业务与 IT 之间的专业鸿沟,让双方能够深度协同,在各自的专业领域实现更大的价值,助力企业更快更好地进行数字化建设。

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