- 添加流程——选择设置超时的节点——超时设置
超时自动处理
超时自动提交
对于一些业务流程来说，某些节点的经常性停滞会影响整个业务的闭环。例如在售后服务中，我们首先需要客户对商品或是服务进行评价，之后再由售后人员进行相关处理，但是客户经常会忘记评价，进而导致整个流程卡在客户评价的节点，客户不评价，售后人员也无法处理。对于这种问题，轻流为你提供了最新的超时自动处理的功能。
功能入口：编辑应用——添加流程——选择需要进行设置的节点——高级设置——流程超时
支持节点类型：本功能支持对审批节点、填写节点进行设置。
设置自动提交同样需要我们先设置流程超时的触发时间，时间的单位支持天、小时、分钟三种。设置完后打开自动提交按钮，一旦到达超时触发时间，轻流会自动帮你把任务提交到下一个流程节点。
注意：超时自动提交会忽略公式计算、提交校验、必填、关联已有数据等提交限制，直接提交到下一节点。
例如，在上图中我们设置触发时间为2天，即代表当任务到达当前填写节点两天后，若相关节点负责人没有对任务进行处理，系统会将该任务按照流程转移到下个节点，并忽略所有提交限制。
在自动提交之后，轻流会对任务超时没有处理的相关负责人进行提醒推送，告知其负责的待办事项的相关信息及当前状态，推送提醒方式可选择微信提醒或邮件提醒。自动提交之后，该任务不会继续出现在该已超时的负责人的待办列表里，同时，流程日志中会记录相应的超时自动提交内容。
