服务条款

     1.特别提示

轻流在线团队协作工具软件(以下简称“轻流”)是由上海易校信息科技有限公司(以下简称“上海易校”)独立开发,并面向注册用户提供表单业务流程创建和数据管理的在线协同工具。“便捷安全”是轻流的服务宗旨。请您仔细阅读轻流服务条款(下称“本条款”),如果您同意本条款,那么您可以注册成为轻流的用户(下称“用户”),使用轻流提供给您的服务;如果您不同意本条款,那么请您立即停止使用轻流。本条款适用于任何轻流提供的服务。


 

     2.注册

2.1 访客通过轻流的注册页面,勾选已阅读并同意《轻流服务条款》后,则表示访客与轻流双方接受本条款且完成注册,访客成为轻流的用户。如果访客不同意本条款或不填写相关资料,则不能完成注册,无法成为轻流的用户。
2.2 如果用户提供的注册资料不准确、不真实、不合法,轻流有权终止向该用户继续提供服务,并有权注销其帐号,由此产生的一切损失由用户自行承担。


 

     3.帐号和密码

3.1 访客完成注册后,则拥有轻流的一个用户帐号及相应密码。用户应自行妥善保管帐号和密码,轻流不对用户帐号和密码的保管承担任何责任。
3.2 用户有权随时更改密码,若发现任何安全漏洞或非法使用用户帐号的情况,应当立即通知轻流。若用户非法访问其他用户帐号,则用户需承担一切因此产生的法律后果。
3.3 用户知晓并同意在未经授权的情况下,不得使用其他用户的帐号或密码,由此产生的一切损失由该用户自行承担。
3.4 用户需保证注册的轻流账号为合法可达的邮箱和手机号,并授权轻流运营商向该邮箱、手机发送和轻流服务相关的信息和通知。


 

     4.使用规则

4.1 用户在使用轻流时,应当遵守相关的法律规则,包括但不限于《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》及其相关的司法解释。
4.2 用户在使用轻流的过程中,必须遵循以下原则:
(1) 遵守所有与本网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(2) 不得利用轻流进行任何可能对互联网安全健康环境运转造成不利影响的行为;
(3) 不得利用轻流进行任何不利于轻流的行为;
(4) 不得利用轻流传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
(5 )不得试图利用技术或非技术手段, 未经轻流授权, 访问轻流中其他用户账号中的信息资料。
4.3 轻流仅提供与云存储相关的网络服务,除此之外与网络服务有关的设备(包括但不限于个人电脑、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需要的费用(包括但不限于为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行承担。
4.4 如用户在使用过程中注册资料发生变更,则用户应当及时更新准确的、详细的注册资料。
4.5 用户应当对以其用户帐号进行的任何行为承担法律责任,包括但不限于用户上传或散播文本、音频、视频、图片、软件或其它资料,以及本人或他人利用其帐号和密码所进行的一切行为。如因用户未保管好其帐号和密码而给轻流、第三方造成损失的,用户应当赔偿轻流和第三方因此造成的一切损失,并消除影响。
4.6 用户知晓并同意在使用轻流提供的各项服务时,接受轻流和第三方提供的各类信息服务。用户知晓在使用轻流提供的服务时可能有来自第三方的非法内容,包括但不限于威胁、诽谤,用户同意自行承担前述风险。
4.7 为了合理地保护未成年人的身心健康、远离有害信息,如用户是未成年人,则须在监护人的指导与监督下使用轻流及接受轻流的服务,否则请立即停止注册或终止使用轻流。


 

     5.服务变更、中断或终止

5.1 由于轻流网络服务的特殊性,用户同意轻流有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费服务项目,轻流无需提前通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。如系付费服务项目,则须提前一周通知用户,并协商解决任何已付未使用或未付款项的事宜。一旦服务取消或终止,用户使用本服务的权利立即终止,且在本服务中储存的任何信息可能无法恢复。
5.2 轻流需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成免费网络服务中断,轻流无需为此承担任何责任。如收费服务在内中断, 轻流无须为此承担任何责任, 但应尽可能事先进行通告。
5.3 轻流对于因为自然灾害、 其他信息服务商故障、相关信息设备和软件故障或者任何不可阻挡因素导致服务中断或终止,不承担任何责任,但应尽可能减少该因素对用户的影响。
5.4 对于其他任何非上述因素导致的用户服务中断或终止, 对于免费服务, 轻流不承担任何责任。对于付费服务, 轻流可以在平等协商公平的原则下, 在不超过用户总付费金额的前提下, 进行赔偿解决。如果用户采取按月付费的模式, 总赔偿金额不得超过服务中断和终止当月付费金额。如果用户采取年付费的模式,总赔偿金额不得超过服务中断和终止当月付费金额。
5.5 为避免服务器资源浪费,如免费用户超过三个月未登录使用轻流服务,轻流保留在未经通知的情况下终止该用户的免费服务并删除该用户在服务器上保存的数据的权利。但轻流在行使该权利前,应尽可能的通知用户以减少该权利行使对用户的影响。
5.6 为避免服务器资源浪费,付费用户如果“超过三个月未及时续费”或者“转化为免费服务”,轻流保留在未经通知的情况下终止该用户的付费服务,并删除该用户在服务器上保存的数据的权利。但轻流在行使该权利前,应尽可能的通知用户以减少该权利行使对用户的影响。


 

     6.禁止行为

6.1 用户不得利用轻流以任何方式传播敏感信息和违反国家法律、政策的信息,包括但不限于下列信息:
(1) 反对宪法确定的基本原则的;
(2) 危害国家统一、主权和领土完整的;
(3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(5) 宣扬邪教、迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 危害社会公德或者民族优秀文化传统的;
(10) 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。


 

     7.费用

7.1 除轻流明确规定收费的服务项目外,轻流是免费注册、使用的。
7.2 用户知晓并同意轻流有权根据实际的需要对某些目前免费的服务项目收取合理的服务费,如用户不同意轻流收取此项目费用,则用户有权退出使用该项服务或终止使用轻流。
7.3 用户理解并同意轻流对新增服务项目有权决定是否收费,用户有权选择接受或拒绝该项目服务。
7.4 如用户接受轻流的收费项目,则用户应当按轻流的收费规定支付费用;如用户未支付费用或欠费,则轻流有权不向用户提供此项服务或停止向用户提供此项服务。
7.5 轻流有权根据实际需要调整收费项目的资费,用户有权选择接受或拒绝使用。


 

     8.个人信息

8.1 个人信息的收集

(1) 为实现向用户提供轻流的基本功能,每个用户须授权我们收集、使用手机号、邮箱、密码、企业名称、所在行业、需求场景、公司规模、称呼、职位等必要信息。如用户拒绝提供相应信息,将无法正常使用轻流的产品及/或服务;

(2) 在用户使用轻流过程中,经用户授权,轻流还将保存微信信息(微信头像、微信昵称等)、企业微信信息(企业微信头像、昵称等)、钉钉用户信息(钉钉头像、等)等其他第三方平台中保存的用户信息,如用户拒绝提供相应信息,将无法使用轻流提供的相应服务及附加功能;

(3) 此外,轻流可能会根据用户的授权从第三方处获取用户的第三方账户信息,并与轻流账号进行绑定,使用户可通过第三方账户直接登录、使用轻流的产品及/或服务。轻流将在用户授权同意的范围内使用用户的相关信息。用户拒绝提供将无法实现轻流服务账号与第三方服务账号的互通。

8.2 个人信息的使用范围

(1) 轻流收集和保存的个人信息仅用于个人,不作其他用途;
(2) 企业会对轻流收集的个人信息进行数据导入、分析和识别使用,企业对个人信息的保护规则请参见企业的;
(3)企业配置的第三方服务提供商会通过轻流获取用户的工作区备注、昵称、邮箱、手机号,第三方服务提供商的个人信息及隐私保护方式请参见第三方服务提供商的个人信息及隐私保护政策及企业与第三方服务提供商签订的相关协议。

8.3 个人信息的访问与修改

用户可通过访问轻流软件产品或登录网站访问个人信息并对个人信息进行修改。

8.4 问题响应

我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向用户说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为用户提供自主选择同意的方式,且在征得用户明示同意后收集、使用。在此过程中,如果用户有任何疑问、意见或建议的,用户可通过轻流客服或本政策明示的联系方式与我们联系。


 

     9.隐私保护

9.1 保护用户隐私是轻流的一项基本政策,基于《隐私政策》轻流保证不会公开或向第三方提供单个用户的注册资料以及用户在使用网络服务时存储在轻流中的非公开内容,除非有下列情况出现:
(1) 有关法律规定或轻流合法服务程序规定;
(2) 在紧急情况下,为维护用户及公众的权益;
(3) 为维护轻流的商标权、专利权及其他任何合法权益;
(4) 用户所属工作区的管理员根据业务需要获取用户的部分个人信息,如用户昵称、邮箱、手机号微信信息等 轻流收集到的第三方平台信息;
(5) 其他依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。


 

     10.知识产权

10.1 用户和轻流双方知晓并同意轻流为向用户提供服务而开发或从第三方合法获得的技术成果或方案的全部知识产权,包括但不限于,商标、商号以及轻流的平台、版面设计均归轻流或该第三方所有。
10.2 未经轻流许可,用户不得以任何形式对前述知识产权或其任何部分进行使用、修改等。
10.3 除上述规定外,用户在轻流中上传的任何作品,包括但不限于图片、音乐、视频的知识产权归用户所有(“用户作品”)或第三方所有(“第三方作品”)。用户保证对前述用户作品享有完全知识产权;如系第三方作品,用户应当获得第三方的许可或未获得第三方许可但有权合法使用第三方作品。
10.4 除法律法规另有规定外,未获得第三方作品所有人的事先许可,用户不得以任何方式使用第三方作品。如果轻流收到任何第三方作品所有人或其合法代表发给轻流的合理通知后,轻流有权移除相应侵权作品;用户也有权对前述侵权通知提交不存在侵权行为的声明,声明应当包括不存在侵权行为的初步证据。


 

     11.知识产权侵权

11.1 用户保证,在轻流中储存的用户作品或第三方作品不侵犯任何第三方知识产权,包括但不限于专利权、商标权、版权和商业秘密等。
11.2 若用户在轻流中储存的用户作品或第三方作品导致第三方主张前述作品侵犯其知识产权,用户应当负责处理前述第三方的权利主张,承担由此招致的全部费用,包括但不限于律师费和侵权赔偿,并保证轻流不会因此而遭受任何损失。用户同意,若发生上述侵权行为,轻流有权移除上述侵权作品。


 

     12.免责和不保证

12.1 在适用法允许的最大范围内,轻流在任何情况下不对用户因使用或不能使用轻流提供的服务所发生的特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。
12.2 轻流不对提供的服务作任何明示或暗示的保证,包括但不限于不保证轻流提供的服务一定能满足用户的要求,也不保证服务是否会中断、及时性、安全性。


 

     13.违约责任

用户因违反国家法律法规或本条款的约定而给轻流造成损失的,用户应赔偿轻流因此而遭受的一切损失,并消除影响。


 

     14.不可抗力

由于不可抗力事件,致使用户不能使用轻流提供的服务时,轻流不对用户的任何损失承担责任。不可抗力事件包括但不限于:
(1)自然灾害,如台风、洪水、冰雹等;
(2)政府行为,如征收、征用等;
(3)社会异常事件,如罢工、骚乱等;
(4) 计算机病毒或黑客攻击、互联网络、通信线路等原因造成服务中断。


 

     15.生效和期限

15.1 本条款自用户点击注册程序中的“我接受”时开始生效。
15.2 用户注销其用户名或轻流终止您的用户资格时,用户使用权利终止,此后第10、11、12、13、16、17条仍维持有效。


 

     16.法律适用和争议解决

16.1 本服务条款应受中华人民共和国法律解释和管辖,并不考虑法律冲突。
16.2 有关本条款的任何争议应由双方秉承善意友好协商解决。若三十日内协商不成,双方同意将争议提交上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方当事人均有约束力。除非仲裁裁决另有规定,仲裁费用应由仲裁


 

     17.一般条款

17.1 用户和轻流在履行本条款的过程中,应遵从所有适用的法律。
17.2 轻流有权通过在轻流上发布通知或发送电子邮件等方式向用户发送通知、广告等。
17.3 本条款所载任何内容不应被解释为在用户和轻流之间创设合资、合伙、代理或任何其它本条款目的以外的关系。
17.4 用户理解并同意轻流有权根据实际需要修改本条款。如果您不同意变更,则用户有权退出轻流,终止服务关系;如用户继续使用轻流提供的服务,则表示用户同意本条款的修改。
17.5 若本条款中部分条款因任何原因而被认定无效,此种无效条款并不影响其他条款的有效性,且此种无效条款应自始视为不存在。
17.6 轻流有权转让其在本条款下的任何权利或义务。
17.7 本条款中所有标题仅为方便阅读所设置,并不影响本条款任何部分的含义或解释。


 

一、原则

为了保障您(即「用户」)的使用体验、维护良好的平台形象,轻流确定以下内容为平台使用规范。当您成功注册轻流账号,意味着您完全了解并接受此规范约束。

二、相关条款

使用轻流平台的服务,您必须阅读并遵守《轻流使用条款》。本规范是基于此条款进行的解释和说明,以便您能够更加顺利地使用轻流,而不是修改或变更此条款中的任何内容。

三、使用规范

  1. 账号注册规范
  2. 绑定的邮箱地址要求真实有效,并通过该邮箱激活轻流帐号。
  3. 帐号昵称、头像等资料涉及色情、暴力等违法违规内容的,将不能注册。
  4. 通过机器方式批量注册、暴力创建帐户的行为将导致帐号永久冻结。
  5. 账号行为规范
    因贷款类表单一直接到高频且大量举报,轻流针对此类表单设置了专门的监控系统进行严格管控。如果您需要在系统中发放贷款,请先联系 contact@qingflow.com 提供经营贷款业务的资质,通过审核后,方能正常使用轻流。
    鉴于以下行为严重影响用户体验,并可能给其他用户及平台带来损害,一经发现将直接冻结账号。
    常见违规行为:
    -销售假冒伪劣产品、进行刷单返现业务
    -非银行或拥有从业资质的机构进行金融业务:借贷、银行卡或信用卡办理等
    -传播色情、非法性病治疗营销信息,售卖非法性用品、性药品、性保健品
    -包含钓鱼信息、收集敏感账户密码:支付宝密码、手机服务密码、QQ 密码、银行卡密码等
    -非法集资或传销、假冒官网发布信息或售卖产品
    -违反法律法规:散布谣言;传播色情、暴力、赌博或迷信等信息
  1. 举报和处罚规范

所有人可通过表单填写页面右下角「举报」按钮向轻流举报以上违规行为。若举报理由不充分,轻流毋须处理;处理结果不会通知举报人和被举报账号。
轻流不会在处理前对确定违规或因大量举报涉嫌违规的用户发出警告,而是直接采取以下措施:
-永久冻结账户,账户不予登陆,数据不予导出。
-限制已创建的表单的访问。
-付费用户不予退还任何费用。
-如果掌握了足够的证据,轻流还将协助国家公安机关严厉打击违法犯罪行为。

  1. 申诉规范

如果您对基于本规范做出的处理有异议,可向轻流申诉并提供真实的信息和充分的理由,如有需要,轻流将联系您获取更多信息。
若提交的申诉信息不真实或理由不充分,轻流毋须处理。申述处理结果为最终结果,同一申诉事件的重复提交,轻流不再受理。
对于借贷等敏感金融业务,即使提供相关资质证明,在过多人举报的情况下,账号仍将保持冻结状态。
四、免责申明
轻流不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,您对帐号的使用行为必须自行承担相应风险。
五、规范修改
此规范将根据相关法律法律和业务发展的需要保持修改,轻流将会直接在网站上公布修改之后的规范内容,此公布行为视作已通知您修改内容。您应反复查看以便获得最新信息。