知名制造企业「高昌机器」从0到1实践信息化，解决销售、采购流程管理难题

制造业的未来一定是通过数据驱动企业的科学发展。但对于绝大多数制造业企业来说，一定有一条信息化痛点是没有专业技术人员开发更新维护系统。
通过轻流，业务一把手基于业务逻辑推导出业务流程后，可以自主搭建系统，将流程线上化，并通过轻流 BI 能力——轻析，进行数据归集。
使用三年来，当公司决定从钉钉下的轻流切换到飞书下的轻流时，轻流的服务团队仅用 4 个小时就协助我们完成了数据库的迁移和打通，服务响应速度快且做到了数据迁移无感知。
——大连高昌总经理 刘世杰

企业背景

大连高昌成立于 1997 年，拥有 25 年谷物压片机制造经验，业务遍布全球 30 多个国家，致力于成为值得客户首选的创新性反刍饲料和食品设备解决方案供应商。全球累计交付的各类辊类设备 1900+台，玉米压片工程交付超 100 台，在全球十余个国家累计建设超过80条蒸汽玉米压片生产线，产品实力位居亚洲第一，合作客户包括中粮、益海嘉里、华润五丰、新希望集团等。

作为钉钉的第一批企业用户，自 2016 年大连高昌就计划部署信息化建设。随着各业务线分别上了不同的业务系统，企业发现不同业务流之间无法有效协同，尤其是销售和采购流程，需要层层审批，效率低下。因此，大连高昌将轻流无代码开发平台纳入企业信息化建设中。

对于没有 IT 资源的大连高昌来说，轻流对其价值点在于：

1. 无代码开发方式可以让企业中没有 IT 基础的业务人员自主搭建系统，只需懂业务逻辑；
2. 搭建门槛低、操作简单、UI 界面清晰；
3. 快速响应的售后服务和系统稳定性强；
4. 成本低，性价比高。

通过轻流无代码开发平台，大连高昌完成了业务流程的体系化建设，将数据沉淀的系统中，尤其是采购和销售合同数据，过去无法被有效管理，如今每年沉淀在轻流上的数据可为企业未来长期发展提供数据支持。

核心应用场景：

1、LTC 销售管理

大连高昌目前整个销售管理体系均在轻流中运行。从前期客户信息、商务洽谈记录等，到后期合同签订、回款、生产计划、生产进度、出库、发货、开票等全流程数据均沉淀在轻流中。

其中，强大的 Q-Robot 自动回写功能解决了流程后的数据回写和记录。原来销售合同的签订全流程审批需要两个小时才能完成，现在十分钟便可搞定合同的审批、打印、留档。

传统制造业调取销售和采购合同时，需要大量的纸质文件，内部审批层层签字，使用轻流后，目前我们实现了销售、采购合同 100%线上化审批。

2、采购管理

采购管理主要以供应商采购及采购合同管理为主。使用轻流后，公司可以统一归类数据，避免多部门、多次重复记录数据，同时，轻析可以帮助大连高昌实现销售和采购合同数据的归集、灵活筛选和调整，并集中展示，辅助管理层下一步规划。

3、ITR 售后管理

通过轻流实现了售后工单的全流程闭环管理，从线上录入售后问题工单，到售后申请、完工以及过程中涉及的配件申请等，各环节进度时时可查询，提升了售后响应速度。

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4、借还款管理

为规范公司职工借款、还款流程，保障公司资金安全，大连高昌用轻流搭建了借还款管理应用。内部员工只需在线提交借还款申请，系统自动流转至财务负责人审核→抄送财务部、总经办→打印借款申请单，即可在出纳处领款。

结语

大连高昌刘总认为，在企业实践信息化和数字化的过程中，首要是确定流程，依靠严谨的业务逻辑将流程推导而出后，再优化，最后固化流程，实现整个公司的全链路数字化发展。

依托轻流无代码开发平台，可以帮助传统企业从 0-1 将流程快速线上化，并自上而下推动全员落地实践，让数据在业务部门之间流动起来，最终反哺管理决策，真正实现企业信息化数字化转型。