十几年来我一直服务中小企业，看到过太多中小企业的问题，不单单是管理问题，方方面面的问题我都有所涉猎！
这是深圳卓尔管理咨询CTO 戴静 在第二届无代码未来趋势论坛上说的一段话。他从思维、成本、创新、人才、执行力、陪伴成长这六个关键词出发，分享了他眼中的中小企业的数字化改革之路。
1、思维
传统中小企业老板更习惯遵循经验做事，而不是数据。
数字化本身不是一个很新颖的概念。不少大型企业在多年以前就完成了数字化转型，中小企业老板们虽然知道数字化能给企业带来变化，却多抱着“我们小公司玩不起”“我们还没有到这个阶段”“我不懂，没办法参与”这样的思维，不愿意去尝试。
同时，在中小企业中，也有一个很有意思的现象：每当有一个新事物被同层次的同行应用起来并且产生效益的时候，即使有再多的困难，他们也会纷纷加入其中。
比如说早期的电商平台，后期的微信营销，再后来的SCRM企业微信，甚至到近期的抖音短视频等等，一旦看到同层次的同行因此获益，就会忍不住参与进去。
所以想要让中小企业走入数字化时代，我们首先要打破的是思维里的墙，让他们看到数字化的效果。
2、成本
中小企业并不是花不起钱，而是不知道花的钱能不能值回票价。
传统数字化转型的方式是代码开发，需要投入的成本很高。而很多中小企业在数字化起步的时候，对价格非常敏感。但这并不意味他们不愿意去投入，花费上百万去做公司规划和参加各种课程培训的中小企业比比皆是。之所以对数字化工具价格敏感，主要是因为和培训相比，数字化转型对于他们来说还比较“新”，花大价钱去尝试“新事物”，是较少部分中小企业才具有的魄力。因此，带动他们参与数字化进程的关键，是让他们认知到数字化投入的意义，明白数字化改革的重要性，知道这些投入是值得的。对于中小企业来说，数字化转型不仅能够帮助降低成本，提升效率，更为关键的是通过加强数据的分析利用，有机会发现新的业务增长点。
比较了目前市面上常见的三种数字化转型方式（传统软件开发、购买SaaS产品和无代码开发）
广而周知的传统软件开发的确是一种不错的数字化转型方式，但是开发周期长，后期运维、二次开发的成本高昂，并且要求有专业的IT团队，这些是中小企业很难满足的。而市面上的垂类SaaS产品大多是针对标准化业务。中小企业中受众较少，非核心的场景需求，很少有SaaS产品能完美支撑。比如工单系统，不同行业、不同场景、不同组织中的工单都不相同，标准化的SaaS产品并不能完美贴合企业需求。
相比之下，无代码的低门槛、灵活的特性，让它可以快速响应企业业务变化，更能满足那些标准产品之外的场景，是中小企业数字化转型的高性比价工具。
3、人才
数字化领域人才严重不足，专业技术人才的用人成本又太高。
第一方面是技术人才成本高。大多数中小企业平均用人成本是2500～4500元/月，对于他们来说，专业技术人才8000～10000元/月的用人成本很难接受，因此想要招到一个懂数字化运营的人并不容易！
第二个方面是人际圈的限制让数字化运营人才难求。一位餐饮业老板曾感叹过隔行如隔山，圈子不同，要找到合适的技术人员也非常困难。
第三方面是综合型数字化人才的缺少。大型企业可以做岗位细分，懂技术的干技术，懂逻辑的干逻辑。但中小企业需要的是综合型的数字化人才，这也是当下稀缺的。
为了帮助中小企业解决人才问题，轻流学院推出无代码人才线上培训营。基于无代码开发者不必接触底层，只需学习产品使用逻辑、功能组合，即可开发业务系统。比如：天津大桥道食品有限公司的高峰，以业务经理身份，开发了整个食品工厂的数字化管理系统；上海善达律师事务所的蒋律师，在自习室搭建了律所的业务管理系统；以及非技术出身的孙先生，在接手了自家的工厂后，自行设计了整个工厂的订单管理系统。他们都是毫无IT基础的人员，但是通过无代码都帮助公司成功实现了一定程度的数字化转型。
4、执行力
过去中小企业数字化改革推进的一大难点就是执行力的问题。
一些中小企业在技术植入的推行过程中会遇到员工的无声反抗。他们经常会认为，使用一款新软件会增大工作难度，忽略了数字化工具能给他们的工作效率带来多大的改变。
对于一些使用门槛高，程序复杂的软件来说，上手过程可能的确会比较长。但无代码产品可以不改变员工的行为习惯，在原基础上进行提效。只要企业有详细的员工手册和工作流程制度，将它搬到“线上”，贴近员工原本的操作习惯，就能完美提高工作流程的运转效率，同时减少员工的反抗情绪。
比如说你原本要填写一份采购单，使用系统后依然是填写一份采购单，只是从线下执笔填写，变成了线上打字填写，填写的内容甚至于不需要变动，让全流程的操作更加简单高效，且便于存档留存。
在轻流服务的小微制造业客户中，他们的员工学历普遍不高，但对于无代码的搭建与使用均能在短时间内上手使用，甚至有客户笑称：只要你会用手机，就会用无代码。大大减小了前期员工适应软件的时间成本。
5、创新
创新不需要颠覆什么，只需要切入到核心的需求
中小企业的创新和大企业的创新并不一样，他们没有多余的精力和资源投入到公司的每一个环节，他们需要的是直切入核心需求的数字化创新。
说一个客户案例：他们的产品是衣柜、墙柜之类的板材制品。过去的经营模式是自己开工厂，拿到原材料后深度加工，再到工地现场组装，管理和服务成本都偏高。
后来，他找到全国各地的优质工厂，按照设计好的统一标准进行生产，最后发到工地进行组装，将供应链打通，在全国各地建立运营中心，将客户、门店、推广者、厂商全部链接起来，当地订单当地生产，极大的提升供应链运转效率。
因此，他最核心的需要是一个量身定制的供应链系统。利用轻流 · 无代码系统搭建平台，他快速构建出想要的供应链体系，并在运营的过程当中进行产品模型的验证和迭代。这是一个典型的创新模式，无代码为客户提供了一个更加高效和低成本的解决方案。
6、陪伴成长
数字化转型并非一蹴而就，需要给未来更多发展空间。
随着企业业务流程的不断完善与更迭，需要覆盖的场景和功能也越来越多。这就需要系统平台能够顺应做出改变，进行迭代更新，并快速落地到实际场景当中。
一般而言，公司综合的运营状况，包括销售记录、订单记录、售后服务记录、工资薪酬，报销，应收应付账款、绩效考核等等。针对这每一个板块，市面上都有相应的垂类SaaS产品，不仅存在不能完美适配公司业务的风险，而且使用单一领域工具容易形成数字孤岛，达不到公司整体数字化运营、协作和分析的目的。
因此，在为中小企业提供数字化服务过程中，我们建议从企业最急需的功能先开始用起来，再迭代出下一个功能板块，这样从零到一进行逐步过渡，让企业有时间去思考，究竟需要什么样的系统，哪方面还可以进一步优化，这样搭建出的系统不仅各板块可以数据互通，而且相对来说是更适合企业的。
据公开数据显示，目前中国在营的企业大概有4600万家，小微企业的数量超过3500万家，占比达到了76%。这些企业没有充足的条件去使用价格高昂的服务，也就是说即使无代码将技术成本降低，却依然无法普及到小微企业甚至于中小型企业当中。并不是说这些公司拿不出这几千块钱，而是他们需要考虑这笔投入是否值得。
投入一个系统工具成本可以很低，但是，中小企业缺乏的从来就不是一套应用工具或者软件，而是一整套的数字化解决方案！