客户简介
上海交通大学是我国历史最悠久、享誉海内外的著名高等学府之一,是教育部直属并与上海市共建、中央直管全国重点大学,位列“世界一流大学建设高校(A类)”、“985工程”、“211工程”。
项目背景
学校内的很多事务,尤其是涉及学生服务相关,随时都在变化和优化。随着技术的发展,上海交大也逐步通过线上化的方式提升学生服务的满意度,但过程中面临不少问题:
- 学生事务杂且多
高校教师需要服务各类学生的事务项目,用问卷收集的方式无法确认学生身份,重复提交也会给工作增加难度。
- 缺乏安全保障
很多学生事务涉及缴费等流程,文档涉及大量学生隐私信息,使用公用的问卷产品或者Excel管理,信息安全性较低。
- 基础信息管理混乱
用Excel记录学生档案等基础信息,存在散乱、复杂、文案丢失的情况,且不易查找,给后续工作带来极大的管理难度。
- 无法融合现有系统
交大自有账号体系jAccount和「我的数字交大」平台已覆盖校内师生,如果无法对接和打通已有数字系统,就会造成信息孤岛,难以推广。
解决方案
学生事务中心的老师表示,最早使用轻流是为了推动学生工作无纸化,在试用过程中发现,用轻流的无代码平台搭建应用,简单、快捷、灵活,没有IT基础的老师们也可以在简单培训之后上手,并且根据需求随时创建、随时修改。
因此,上海交通大学携手轻流,共同实现一门式管理,并推行“线上四步走”计划,从对接交大jAccount系统,解决校园身份认证问题,到学生事务核心系统的搭建、教师门户应用的搭建,最终将那么多应用统一上线“我的数字交大”平台。帮助师生实现PC端/手机端一致的快捷体验。
目前,从学校到学院,已通过轻流搭建超4000个应用,供50多个部门/学院高频使用。
具体实践
1. 全面落实校园疫情防控工作
疫情期间,上海交大用轻流快速建立了一套疫情管理系统,覆盖校园疫情防控工作中的每日健康申报、返校/入学信息登记、疫苗接种信息更新等重要模块。
移动端一键登录健康日报,自动登录交大账号体系jAccount,无需学生输入即可关联姓名、学号、班级等基础信息,健康情况申报更高效。使用最多的学院在疫情期间处理了50多万次申请。
2. 全方位管理暑期实践项目
根据需求设计暑期实践项目立项表单,并建立后续审批流程,轻松完成项目数据库的构建。
发送链接上报实践团队成员信息登记,包括实践地点、疫苗接种情况、安全承诺等,便于保障成员出行安全。
3. 自主申请奖助学金
通过轻流自定义表单流程,教师可根据各类资助性质和要求设置不同类型的表单,学生奖助学金申请自主性更高。
奖助学金资质要求、注意事项在表单中注明,学生对申请进度有把握,减少反复沟通。
4. 分类管理科创竞赛
学校众多科创竞赛的报名、获奖情况统计等均在轻流平台上进行整理与统计,查找方便。
创建学生科技创新工作室、海外研修项目等流程,申请人可以直接下载并阅读相关文件,让申请更简单。
5. 信息化管理党建事务
学院推出党员信息架构平台,记录学生的个人信息及在入党各个阶段的志愿公益等活动信息。
信息化管理学生党员的基础信息,随时更新补充相关信息,可对不同发展阶段的积极分子/党员分别管理。通过轻流自定义表单,让各类党支部活动报名更加快捷。
6.高效流转团委事务
团委事务涉及种类多、事项杂,轻流可以将这些事务高效整合,极大提高团委老师的工作效率。
方便管理团员接转、学生日程、大型活动、面试安排、志愿者等。
7. 轻松管理院内各类活动
多种字段类型,满足学院不同活动类型的管理需求,负责人可以轻松建立包括运动会、十佳歌手报名等活动的表单。
从活动报名、活动审批到结果反馈等各流程的数据均可留存,方便日后对活动进行复盘分析。
8. 轻松完成五四评优
五四评优等周期性的评优活动可以通过轻流完成学生申报、老师审批、名单上报的全部流程。
类似的事务包括年度学生、最美教师等评选。
案例总结
轻流的无代码技术,目前成为了上海交大一门式管理系统的核心,消除了跨部门、多地业务办理的不便,有效减轻了一线教师的工作负担,让师生少跑腿,数据多跑路,实现了“育人服务和管理”的有机统一。
《无代码实践案例集·2021年度精选案例》
为了帮助企业组织更好总结与分享无代码平台的使用操作经验,助力行业蓬勃发展,轻流邀请了各行各业的无代码先锋分享自己的「无代码实践案例」,总结企业组织在无代码实际操作中的阻碍与成果,最终汇成《无代码实践案例集》,案例集共计收录了22家企业组织通过轻流平台针对性解决企业痛点、加速企业组织数字化转型的实际操作,从实际业务场景视角分享无代码的实践经验。