日本经营之神松下幸之助说：“对产品来说，不是100分就是0分。”
质量是产品的灵魂、企业的生命，做好质量管理是维护客户忠诚的最好保证。
业务挑战
但在实际质量管理过程中，很多企业还在采取落后的现场纸质式管理，经常遇到这些问题：
1.检验步骤繁多
生产过程的检验步骤繁多，需要耗费大量的精力；传统方式下的质量信息处理、流转效率低。
2.流程不规范
对于过程中的质量把控缺少规范的流程管理。
3.投诉处理不及时
客户投诉没有及时记录，无法快速获取和识别客户需求。
4.忽视质量改进
生产制造过程中质量信息的统计分析能力薄弱，导致反馈缺失、难以优化现有流程。
针对这些问题，轻流依托无代码技术，搭建出 QMS质量管理系统，全面覆盖制造业质量管理流程中四大板块：检验管理(来料检验、工序检验、产品检验、发货检验、退货检验、库存检验)、样品管理、投诉管理、纠正预防管理。
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主要针对生产过程中整个质量体系的管理监控，帮助中小企业提高生产及质量管理效率。无需IT人员支持，也能自由定义企业管理系统，高效管理，易上手、可落地。
一站式、全链路、自动化质量管理
一站式检验管理，打通数据孤岛
制造业中的检验管理包含来料检验、工序检验、产品检验、发货检验、退货检验、库存检验及不良处理多个环节；
过去，检验管理大多使用Word，Excel表格产生检验报告，需要人工进行格式调整和数据录入。人工记录错误多，重复性录入加大了员工的工作量，降低了工作效率，并且管理人员也不能实时掌握检测员工工作进度。
虽然ERP、MES中也有部分检验管理模块，但功能不全面、不灵活，且各系统之间数据无法互通，不能适应检验管理需求。
而用无代码平台不仅支持对接ERP、MES等系统，还能够自动生成检验单，一键生成检验报告及打印下载。
检验人员在线记录检验数据，实时拍照上传；检验记录与不良处理记录即刻调取；还可设置多套质检方案与检验项目，检验过程更高效；极大方便了一线的检验管理工作，帮助减少重复性错误。
全周期样品管理，规范检验流程
在实际生产中，样品管理也存在一些痛点。例如，样品标识不清、样品混淆、样品丢失等问题。这些问题可能导致质量管理的不可靠性和质量管理效率的降低。
用无代码平台进行质量管理，能够帮助规范检验流程。对检验过程中的样品进行管理，制定抽样标准，进行取样记录、留样观察记录、样品销毁记录；留样观察后，再进行样品销毁，主要记录样品信息、销毁日期以及需要备注的情况。通过建立样品管理流程标准化机制和流程优化机制，确保样品管理的规范性和高效性。
清晰记录投诉管理，高效复盘找出问题
质量投诉事件对于各类企业而言危害极大，会带来直接的、间接的经济损失，也会带来声誉风险与品牌损失，因而，对于投诉事件进行监测预警，通过内部管理根除导致投诉的病因，对于任何一家企业而言都至关重要。
而用无代码平台进行质量管理，能够装备完善的投诉管理流程，产品销售过程中遇到的产品质量问题和客户投诉均可录入系统，有助于后续查找和提出改进措施。
纠正预防明确责任，杜绝推诿解决问题
过去，检测过程无法体系化、规范化、透明化管理，当出现质量问题时查找责任人难度大，甚至无法找到责任人，质量问题无法有效闭环，无法对检测过程进行有效监控，质量管理难度大，不合格产品数据流入市场后，容易引发纠纷。
轻流的纠正预防管理模块，帮助针对不合格品、客户投诉等情况进行质量改进；明确责任方，进行原因分析并提出纠正预防措施；分配纠正预防措施责任人，自动生成任务，跟进完成情况；最后还能一键生成纠正预防措施报告及打印下载。
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支持多终端可视化数据，实时洞察质量趋势
过去，各部门、各系统之间数据无法互通，存在诸多问题阻碍生产效率。如质量管理部门调用其他部门检测数据难度大，数据易丢失等。内部的检测报告、检测数据传递需要依靠纸质传递，不仅浪费资源且无法保证数据的真实性、时效性。
轻析通过自助式的报表开发方式，支持高效利用沉淀数据，通过可视化，对生产质量管理进行数字化分析，业务人员可轻松自主分析数据，支持多平台、多终端、多样式图表展示，支持数据大屏实时展示质量信息。保证数据复盘的稳定性、真实性、及时性。
移动化办公，提效增质一线质量管理
质量管理过程中，企业领导的会议、会客、出差情况较多，影响了一线质量管理工作的检验和审批效率，尤其是在工作节奏快、压力大的情况下。
轻流可多终端使用，支持移动端、电脑端接收消息提醒、处理待办事项，通过手机即可满足所有办公需求，实现全面移动化。
满足了领导远程办公的需求。可以直观地看到质量管理人员的工作量情况，能够很好地分配检验任务，支持在线查看质量分析看板、不良率趋势和检验分布看板等，加强了领导对质量管理过程的监管和质量控制，辅助经营管理，提升了管理效率和决策。
轻流质量管理解决方案，能够实现一站式、全链路、自动化质量管理；支持多终端可视化数据，实时洞察质量趋势；移动化办公，提效增质一线质量管理。并且，无代码开发方式的优势是周期短、成本低、个性化搭建，买一个无代码系统相当于买多套SaaS。
轻流还提供五大可视化系统引擎、三大管理体系，配合海量拓展插件，通过拖拉拽的方式即可自定义表单、流程、报表、门户，满足企业个性化需求，实现系统自动化。即使企业业务模式多变，采用无代码开发平台，也能够快速响应企业变化的需求，灵活调整系统。
